Base de connaissances
Comment demander un retrait de mon wallet ?
Guide étape par étape pour vous aider à tirer le meilleur parti de Mewayz.
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Pour retirer des fonds de votre portefeuille :
- Assurez-vous d'avoir un solde de portefeuille positif
- Allez dans « Portefeuille » dans la barre latérale
- Cliquez sur « Paramètres » et configurez votre méthode de retrait :
- PayPal : saisissez votre adresse e-mail PayPal
- Crypto : entrez l'adresse de votre portefeuille crypto et sélectionnez le canal
- Banque : saisissez votre numéro de compte bancaire et le nom de votre banque
- Allez dans la rubrique « Retrait »
- Saisissez le montant du retrait (doit être supérieur à 0)
- Ajoutez une note facultative et soumettez votre demande
Important : Vous devez configurer au moins un mode de paiement avant de demander un retrait. Les retraits sont traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après l'approbation de l'administrateur. Vous ne pouvez avoir qu’un seul retrait en attente à la fois.
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