Cơ sở kiến thức
Tôi không thể truy cập một tính năng lẽ ra phải có
Hướng dẫn từng bước để giúp bạn tận dụng tối đa Mewayz.
Quay lại Cơ sở Kiến thức
Nếu một tính năng không thể truy cập được:
- Kiểm tra giới hạn gói của bạn trong trang Nâng cấp
- Xác minh tính năng này được bật cho gói của bạn
- Đảm bảo bạn có đăng ký đang hoạt động (chưa hết hạn)
- Kiểm tra xem bạn đã đạt đến giới hạn sử dụng chưa (ví dụ: giới hạn tạo AI hàng tháng)
- Hãy thử làm mới trang hoặc đăng xuất và đăng nhập lại
Hầu hết các tính năng đều yêu cầu gói Premium. Người dùng gói miễn phí chỉ có thể tạo Liên kết trong trang Bio. Nếu bạn đang dùng Premium mà vẫn không thể truy cập một tính năng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Vẫn cần trợ giúp?
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm? Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.