قاعدة المعرفة
لا أستطيع الوصول إلى الميزة التي ينبغي أن تكون متاحة
دليل خطوة بخطوة لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من Mewayz.
العودة إلى قاعدة المعرفة
إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى إحدى الميزات:
- تحقق من حدود خطتك في صفحة الترقية
- تحقق من تمكين الميزة لخطتك
- تأكد من أن لديك اشتراك نشط (غير منتهي الصلاحية)
- تحقق مما إذا كنت قد وصلت إلى حدود الاستخدام (على سبيل المثال، حدود إنشاء الذكاء الاصطناعي الشهرية)
- حاول تحديث الصفحة أو تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى
تتطلب معظم الميزات خطة مميزة. يمكن لمستخدمي الخطة المجانية إنشاء رابط في صفحات السيرة الذاتية فقط. إذا كنت مشتركًا في Premium وما زلت غير قادر على الوصول إلى إحدى الميزات، فاتصل بالدعم.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.