قاعدة المعرفة

طلب السحب الخاص بي معلق

دليل خطوة بخطوة لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من Mewayz.

العودة إلى قاعدة المعرفة

معالجة السحب:

  • تتطلب عمليات السحب موافقة المشرف قبل المعالجة
  • يستغرق وقت المعالجة عادة 1-3 أيام عمل بعد الموافقة
  • لا يمكنك سوى إجراء عملية سحب واحدة معلقة في كل مرة
  • تحقق من حالة السحب الخاصة بك في قسم المحفظة
  • تأكد من تكوين طريقة السحب الخاصة بك بشكل صحيح

إذا استغرق السحب وقتًا أطول من المتوقع، فاتصل بالدعم وأطلعه على تفاصيل طلب السحب.

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.

تغيير اللغة